В Питтсбурге в отделении скорой помощи работают и новички, и те, кто уже много лет спасает жизни. Каждая смена — это череда сложнейших решений, когда промедление может стоить человеку здоровья. За стенами, где кипит работа, у каждого своя история, свои сомнения и стремления. Часто им приходится решать: строго следовать инструкциям или прислушаться к голосу сердца.